Preguntas Frecuentes

+¿Qué formas de pago acepta Polibodegas?

Los pagos son por trasferencias bancarias, o depósitos en ventanilla y entregando su pago en la Administración.

+¿Qué cosas NO puedo guardar/almacenar en las mini-bodegas?

Alimentos perecederos, animales, armas, municiones, gasolina, aceite, combustible o productos químicos inflamables.

Materiales corrosivos, tóxicos, venenosos o de desperdicio, que representen un riesgo para cualquier persona o para las instalaciones de Polibodegas.

Materiales o sustancias prohibidas por la ley.

Cualquier mercancía que por su propiedad o posesión no sea legítima.

Cualquier vehículo automotor con combustible en su tanque de almacenamiento.

+¿Por cuánto tiempo puedo guardar mis cosas?

Los contratos son mensuales y el cliente decide cuántos meses desea gozar de los servicios de Polibodegas.

+¿Polibodegas responde al cliente en caso de daños a los materiales almacenados?

No. Polibodegas se compromete a resguardar las instalaciones, pero no se hace responsable de lo que ocurra en el interior de las mini-bodegas ya que el cliente es el único responsable de la forma en que almacenó sus productos.

Poli-bodegas tampoco otorga algún seguro para la protección de los materiales almacenados.

+¿Polibodegas provee de cajas, embalaje, candados y similares?

No. Los clientes tienen que traer todas sus cosas empaquetadas o como lo deseen guardar. Así mismo, deben traer también su propio candado.

Actualmente Polibodegas no provee el servicio de transporte, acarreos, maniobras, embalaje, ni arrienda montacargas, diablitos, carretas etc.

+¿Con qué servicios cuentan las mini-bodegas?

No cuenta con ningún servicio adicional al almacenaje dentro de la mini-bodega. Las mini-bodegas no cuentan con tomas de corriente eléctrica, iluminación, agua, sanitarios, teléfono, internet, etc.

Tampoco se permite que el cliente realice contrataciones e instalaciones de servicios.

+¿Puedo dar la dirección de Polibodegas como domicilio particular?

No se pueden utilizar las mini-bodegas como domicilio particular ni fiscal. Sin embargo, en el área de Locales Comerciales sí se cuenta con un despacho jurídico que podría de manera temporal y bajo condiciones específicas otorgar ese servicio.

+¿Puedo realizar adecuaciones o adaptaciones a mi mini-bodega?

No. Los clientes no tienen autorización para realizar modificaciones de ningún tipo, ni de perforar, cortar o remover cualquier elemento que forme parte de la mini-bodega. Tampoco puede cambiar el color, la forma o fijar anuncios publicitarios.

+¿Puedo dejar cosas fuera de la mini-bodega, por ejemplo en el estacionamiento?

No se permite dejar pertenencias fuera de la mini-bodega asignada al cliente.

+¿Puedo hacer un negocio o ventas informales en las mini-bodegas?

No se permite ninguna actividad de venta ventas informales o directas de fábrica en la mini-bodega ni en las instalaciones de Polibodegas.

+¿Puedo contar con algún otro tipo de servicio como internet, electricidad, línea telefónica, etc?

No, por qué solo se brinda el servicio de almacenamiento dentro de la mini-bodega.

+¿Hay servicio de fumigación?

Si. Las mini-bodegas se entregan fumigadas y libres de todo tipo de insectos y plagas. Periódicamente se realizan inspecciones y fumigaciones a todas las instalaciones, pero no de manera especial a una mini-bodega.

+¿A quiénes se les podrá restringir el acceso?

Personas que no se identifiquen con documentación oficial.

Clientes que no se encuentran al corriente con sus pagos.

Personas que se encuentren bajo el efecto de alguna droga o alcohol.

Cualquier otro caso de incumplimiento de los reglamentos vigentes.

+¿Cuántas veces al día puedo ingresar a mi mini-bodega?

Las veces que requiera el cliente y en el momento que lo requiera. Sin embargo, en cada caso debe cumplir el protocolo de acceso.

+¿Qué tan seguros están mis bienes?

Todos sus bienes y pertenecías guardadas están perfectamente cuidadas ya que contamos con la más alta seguridad en muestras Instalaciones: vigilancia las 24 hrs, sistema de video vigilancia (CCTV), así como cerca electrificada.

+¿Cómo puedo acceder a mi mini-bodega?

Con el contrato se deja la identificación de las personas que tendrán autorización para acceder a las mini-bodegas (IFE/INE) y dichas personas deberán forzosamente presentarlas en original para que se les permita el acceso.

+¿Existe un límite de accesos mensuales?

No hay restricciones para las visitas a su mini-bodega.

+¿Cuál es el horario de acceso?

El horario es de 08:00 am a 20:00 pm. (Aplica excepciones) previo acuerdo.

+¿Puedo accesar fuera del horario?

Si, previa cita y de acuerdo a los lineamientos tomados con el cliente.

+¿Qué puedo hacer si requiero un espacio más grande?

Puede cambiar de mini-bodega o solicitar mini-bodegas adicionales. En cuanto se actualice el contrato correspondiente podrá disponer de más espacio.

+¿Cuentan con servicios de transporte?

No. Eso es por cuenta del cliente.

+¿Costos de la mini-bodegas y medidas?

1.50 x 3.00 m. (4.5 m2). $1.500.00

3.00 x 3.00 (9.00 m2), $ 3.000.00

3.00 x 4.50 (13.5 m2) $ 4.500.00

Todos los precios incluyen IVA.